Warunki świadczenia usług
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026
Witamy w Vara Novak (veranovak.com), prowadzonym przez FF COMMERCE LTD. Na tej stronie określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Vara Novak.
Odwiedzając naszą stronę i/lub kupując u nas produkty, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na poniższe warunki („Regulamin”), w tym na naszą Politykę prywatności, Politykę wysyłki oraz Politykę zwrotów i zwrotu środków. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed wejściem na naszą stronę lub korzystaniem z niej.
PRZEJRZYSTE ROZLICZENIA W PLN (zł) | ZGODNE Z POLSKIM PRAWEM KONSUMENCKIM | SZYFROWANA PŁATNOŚĆ
1. Warunki sklepu i uprawnienia
Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że jesteś pełnoletni(a) w swoim kraju zamieszkania lub że wyraziłeś(-aś) nam zgodę na korzystanie z tej strony przez małoletnie osoby pozostające pod Twoją opieką.
Nie wolno Ci używać naszych produktów w celach niezgodnych z prawem lub nieuprawnionych ani naruszać przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji podczas korzystania z Usługi (w tym przepisów o prawie autorskim i ochronie własności intelektualnej). Nie wolno przesyłać złośliwego oprogramowania, wirusów ani innego szkodliwego kodu. Każde naruszenie niniejszego Regulaminu skutkuje natychmiastowym zablokowaniem Twojego dostępu do naszych usług.
2. Rozliczenia, waluta i przyjmowanie zamówień
- Waluta i ceny: Wszystkie transakcje na veranovak.com są rozliczane wyłącznie w złotych polskich (PLN zł). Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już potwierdzonych.
- Obszar dostaw: Sprzedajemy i wysyłamy produkty na terenie Polski. Wszystkie zamówienia podlegają dostępności produktów i potwierdzeniu płatności.
- Prawo do odrzucenia zamówień: Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia, ograniczenia lub anulowania zamówień według własnego uznania, w tym zamówień, w przypadku których istnieje podejrzenie oszustwa, nieuprawnionej odsprzedaży komercyjnej lub błędnych danych rozliczeniowych.
3. Ochrona konsumentów i zwroty
Przykładamy ogromną wagę do pełnej dokładności opisów produktów, zdjęć i specyfikacji. Do wszystkich zakupów w naszym sklepie internetowym stosuje się nasza dobrowolna 30-dniowa polityka zwrotów z opłatą za obsługę w wysokości 0,00 zł.
Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zmienia obowiązkowych praw konsumenta wynikających z obowiązujących polskich i europejskich przepisów o ochronie konsumentów, w tym prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni oraz uprawnień z tytułu rękojmi za wady towaru.
4. Niedozwolone korzystanie i błędy
Zabrania się korzystania ze strony lub jej treści: (a) w celach niezgodnych z prawem; (b) w celu nakłaniania innych do czynów niezgodnych z prawem; (c) w celu naruszania praw własności intelektualnej; (d) w celu nękania, znieważania lub dyskryminowania innych osób; (e) w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (f) w celu przesyłania wirusów lub szkodliwego kodu; lub (g) w celu naruszania funkcji zabezpieczających.
Od czasu do czasu informacje na naszej stronie mogą zawierać literówki lub nieścisłości dotyczące opisów produktów, cen lub dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów bez uprzedzenia oraz do anulowania zamówień, których błędy dotyczą.
5. Rękojmia i ograniczenie odpowiedzialności
Zastosowanie mają ustawowe przepisy o rękojmi za wady towaru zawarte w Kodeksie cywilnym oraz w ustawie o prawach konsumenta. Ponosimy pełną odpowiedzialność za szkody na osobie (wyrządzone na życiu, ciele lub zdrowiu), za szkody wyrządzone umyślnie oraz w zakresie, w jakim odpowiedzialność wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym z przepisów o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny. W pozostałym zakresie odpowiedzialność Vara Novak i FF COMMERCE LTD jest ograniczona do typowej, przewidywalnej szkody, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
Ważna informacja o adresach zwrotów
Nasza zarejestrowana siedziba w Londynie jest wyłącznie biurem administracyjnym i NIE MOŻE przyjmować fizycznych zwrotów.
Prosimy nie odsyłać produktów na adres naszej siedziby w Londynie. Wszystkie zwroty muszą zostać wcześniej zatwierdzone przez naszą obsługę klienta pod adresem info@veranovak.com. Po zatwierdzeniu otrzymasz pełne instrukcje oraz dokładny adres zwrotów naszego autoryzowanego centrum realizacji zamówień. Zwroty bez zatwierdzenia zostaną odrzucone.
Profil firmy i kontakt
Nazwa sklepu: Vara Novak
Podmiot prawny: FF COMMERCE LTD (Companies House: 17398899)
E-mail obsługi klienta: info@veranovak.com
Zarejestrowany adres administracyjny
FF COMMERCE LTD
71–75 Shelton Street
London, WC2H 9JQ
United Kingdom
(Siedziba administracyjna — nie jest adresem zwrotów)
Adres zwrotów produktów
Zostanie podany po zatwierdzeniu zwrotu
Skontaktuj się z info@veranovak.com, aby otrzymać instrukcje zwrotu.
(Wymagana wcześniejsza zgoda)
© 2026 Vara Novak | Część FF COMMERCE LTD | Wszelkie prawa zastrzeżone